젊은 세대지만 컴퓨터가 서툽니다. 워드프레스 홈페이지를 개설하면서 여실히 느꼈습니다. 토익 점수가 나쁘지 않지만 낯선 컴퓨터의 세계는 이마저도 이질적이게 만듭니다. 남들따라 플러그인을 설치하면서도 불안함을 남긴체 떠납니다. 알수가 없는데 어떻게 합니까? 시작한지 얼마 안되었지만 제일 컸던 위기의 이야기를 공유하고자 합니다. 워드프레스 리디렉션 횟수가 너무 많습니다 오류에 대한 제 해결 경험입니다.
# 워드프레스 리디렉션 횟수가 너무 많습니다 # 검색하면 나오는 해결책들
갑자기 저 문구가 나왔습니다. 홈페이지는 정상적으로 기능했지만. 관리자 모드가 접속 불가능 했습니다. 그동안 보안 플러그인도 열심히 찾아서 설치했고, 홈페이지도 열심히 꾸몄고, 글도 여러편 써놓은 터라 다 날아가는 건가 싶은 두려움이 컸습니다. 모르니깐 더 불안의 강도가 컸습니다.
보통 설명하는 해결책은
- 워드프레스 리디렉션 횟수가 너무 많습니다 라고 쓰여진 페이지에 쿠키를 제거하라는 말이 나옵니다. 아무리 인터넷 사용기록을 제거해도 문제 동일
- 다른 브라우저 접근 추천을 받아 네이버 웨일이나 사파리로 접근해봤지만 문제 동일
- 최근에 설치한 플러그인 삭제 추천으로 파일질라를 사용했고 2개정도 삭제했지만 문제동일
3가지 방법 모두 저에게는 해당하지 않았습니다. 결국 호스팅 업체에 이야기 해보기로 하였습니다.
# 카페 24 고객센터
이런 일을 생각해서 한국 호스팅을 선택했던 부분도 있지만 이렇게 문제가 빨리 생길 줄은 몰랐습니다. 아무리 한국 호스팅이라도 컴퓨터를 모르는 저에겐 부족한 설명력에 대한 걱정이 앞섰습니다. 직접 전화하는게 마음도 안정되고 정확하게 처리할 수 있다 생각했습니다. 고객센터 전화도 웹호스팅 서버호스팅 거기서 거기인것 같아 수차례 허탕도 쳤습니다. 잘못 전화거셨다고… 그리고 사실 카페 24는 전화로 해결 접수하는 루트가 불가합니다. 무조건 1대1 문의로 글을 남겨야 가능합니다. 저는 알면서도 혹시라도 설명을 잘못할까봐 전화를 드렸습니다. 심지어 다 작성해놓고 분명 문의하기 버튼을 눌렀는데 접수도 안되었습니다! 어떤게 문제인지는 아직도 의문이지만. 그렇게 오후 내내 매달려도 해결되지 않아서 마음이 착잡했습니다. 그래도 마지막으로 다른 부서 담당자 분에게 감이 안잡히는 문의글 접수에 대해 조언을 구했고 잘 말씀해 주셔서 잘 접수할 수 있었습니다. 접수가 되면 문자와 메일이 도착합니다. 저의 경우엔 접수 완료 메일이 온 2번째 접수도 1대1 문의 배너에는 안보이더라구요. 그리고 다음날 아침 바로 문제가 해결되었습니다!
# 문제 해결
제 문제는 보안 플러그인 간의 충돌이 원인이었습니다. WPS Hide Login 과 iThemes Security 테마의 충돌이었습니다. 카페 24에서 임시로 한 플러그인을 비활성화 조치를 시행하였고, 문제는 해결되었습니다. 아직 초보자니깐 이제 더 알아가면 된다고 생각합니다. 저와 같이 이제 막 시작하신 분들에게 제 경험이 조금이라도 도움이 되었으면 좋겠습니다. 아무리 서칭해봐도 다들 해결되었다고 하는데 카페 비밀글로 되어 저만 모르는 건가 싶고, 글도 별로 없어서 불안만 계속 증폭 시켰던 것 같습니다. 컴퓨터니깐 보안이 제일 중요하지 하면서 열심히 보안 플러그인 공부하며 깔았는데, 그게 또 원인일 줄은 상상도 못했습니다. 워드프레스 리디렉션한 휫수가 너무 많습니다 이 오류에 대해 모두 탈출기원합니다! 힘내세요
